Münchener Verein Versicherungsgruppe

Tag: Kunden

Goldgrube

Viele Makler fokussieren sich auf Neukunden, doch die wahre Goldgrube liegt im Bestand – Cross-Selling stärkt Umsatz und Kundenbindung.

Online vs. offline: Was wünschen sich Kunden?

Die Corona-Pandemie hat die Verschmelzung der digitalen und physischen Welt weiter befördert. Das hat die Kundenberatung gehörig umgekrempelt. In welche Richtung wird sich der Bereich weiter entwickeln?

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